ocr 알 수 없는 오류 (제발 답변 부탁드릴게요 ㅜㅜ)

위 사진에서처럼 ocr 스캔을 진행하려고 하면 '다음 이유로 이 페이지에서 텍스트 인식을 수행할 수 없음: 알 수 없는 오류입니다.'라는 오류창이 뜹니다.

해결하려고 저와 같은 오류에 대해 이 커뮤니티에 문의한 글의 답변대로 프로그램 삭제 후 재설치도 해 보았고 pc 재부팅, 다른 pc로 도전, 다른 pdf 파일로 도전, tiff 변환 후 ocr 스캔, pdf -> xps -> pdf 변환 후 ocr 스캔까지 모두 해보았는데 죄다 같은 오류가 발생합니다.