pdf를 다른 형식으로 저장>최적화 변환할 때, 맥OS에서 전체접근권한도 설정했고 저장용량도 넉넉한데 자꾸 '이 위치에 쓰기 권한이 있고 디스크 공간이 충분한지 확인하세요.'라는 문구가 뜨면서 변환이 안됩니다.. 잘 되다가 갑자기 이래서 진짜 답답하고 회사에서 불편해 죽겠네요. 몇 번을 지우고 재다운로드하고 컴퓨터를 껐다 켰다 해도 안됩니다.

안녕하세요, 회원님.

맥 OS 환경에서 전체 접근 권한과 저장 용량이 충분함에도 해당 오류 메시지가 반복되어 업무에 큰 불편을 겪고 계실 것 같습니다.

이 현상은 macOS의 강화된 파일 보안 제어와 Acrobat의 내부 임시 파일 생성 경로가 충돌하여 발생하는 권한 인식 오류로 보입니다. 이미 앱 재설치와 재부팅을 진행하셨으므로 아래의 내부 시스템 설정을 순서대로 점검해 보시기 바랍니다. 

1. Acrobat 앱 내부 보안 옵션 해제
: Acrobat 실행 후 상단 메뉴에서 Acrobat > 기본 설정(Preferences) > 보안(고급) 메뉴를 선택 후, 

시작할 때 보호 모드 활성화 옵션과, 고급 보안 사용 옵션 2개의 항목에 체크 해제하여 비활성화 합니다. 

 

2. 전체 디스크 접근 권한 재설정

: Mac의 시스템 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 전체 디스크 접근 권한으로 이동 후, 
목록에 있는 Adobe Acrobat을 선택 후 아래 삭제(–) 버튼을 눌러 제거 후, 다시 추가(+) 버튼을 눌러 Acrobat을 다시 추가하고 활성화 합니다.  

 

3. Adobe 임시 폴더 쓰기 권한 적용
: Macintosh HD ➡️ 사용자(Users) ➡️ [내 계정 이름] ➡️ 라이브러리(Library) ➡️ Application Support ➡️ Adobe 경로로 이동 후, (라이브러리 폴더는 숨김 폴더로 단축키 Cmd + Shift + . 을 누르면 보여집니다.)
이동한 Adobe 폴더를 마우스로 우클릭한 뒤 정보 가져오기를 선택 > 하단의 공유 및 사용 권한에서 사용자 계정의 권한을 읽기 및 쓰기로 변경합니다.