PPT 변환 오류

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아크로뱃으로 PPT 파일을 열거나 PPT 파일을 PDF로 변환하려 하면

사진과 같은 오류가 뜹니다. 어떻게 하면 좋을까요?

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C

C.Sparrow

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안녕하세요

Adobe 제품에서 PPT 제품을 변환하는 과정에서 발생한 문제라면, Adobe 제품 안에서 발생한 문제점을 찾을 수 있겠으나, PPT 에서 acrobat dc의 PDF 파일로 변환했을 때 발생한 문제라면, Adobe 프로그램의 문제가 아닌 Microsoft PowerPoint 에서 변환하는 과정에서 발생한 문제로 Microsoft 에 문의하셔야합니다.

감사합니다.

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주

주찬26737658lazyAuthor

Participant

adobe acrobat을 켜고 피피티 파일을 불러오거나, acrobat에서 pdf만들기 - 여러 파일을 하나로 병합 탭으로 들어가서 피피티 파일들을 불러올 때 발생한 문제입니다

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C

C.Sparrow

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안녕하세요

문제 확인을 위해 아래와 같이 테스트부탁드립니다.

1. acrobat 종료후, 바탕화면에 acrobat 앱을 마우스 우클릭하여 [관리자 권한으로 실행] 하여 확인

2. acrobat  삭제 후 대체 다운로드로 설치후 확인
ㄱ. acrobat 종료후 윈도우/ 맥 확인하시어 AcroCleaner 삭제합니다
ㄴ. PC 재부팅후,  Acrobat Pro 설치 하십시오
ㄷ. 64비트 acrobat 설치 후, 테스트하시고, 여전히 동일한 문제가 발생한다면, 다시 AcroCleaner 삭제 하 여  32비트 acrobat 설치해서 테스트해보십시오

감사합니다.

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