pro 구독 중, 편집 등 사용불가, 로그아웃 누르면 등록을 초기화하는 중입니다. 잠시후에 다시 시도하세요 나옵니다.

Question

pro 구독 중입니다매달 결제되고있고1월11일 결제된것 어도비 홈페이지 로그인해서 결제내역확인했습니다. 그런데 편집 등 사용불가로그아웃했다가 다시 로그인해보려고 로그아웃 누르면"등록을 초기화하는 중입니다. 잠시후에 다시 시도하세요" 나옵니다.

nanlee_266 · Accepted Answer

아크로벳 프로 외에 다른 아크로벳 리더 혹은 다른 제품을 같이 사용중에 있으신가요?

만약 잘 모르시겠다면 혹은 의심이가는 부분이 있다면 삭제 후 재설치를 진행해주세요

단, 삭제시 acrobat 전용 cleaner tool을 사용하여 삭제진행을 하시길 바랍니다.

Acro Cleaner Tool 다운로드 링크

AcroCleaner Tool 사용방법

ⓐ 다운로드 받은 파일을 클릭하여 실행합니다.

ⓑ 위 링크에서 프로그램 다운로드 후 실행해주셔서 프로그램을 삭제해주세요.

아크로벳 설치시 creativecloud 앱이 설치되어있다면 해당 앱을 통해 설치를 진행해주세요.

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