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Participant
March 26, 2024
Question

객체 색상 바꾸기 할때 색상박스가 작아졌습니다. 갑자기 왜이럴까요?

  • March 26, 2024
  • 1 reply
  • 180 views

아래 첨부와 같이 색상선택상자 크기가 작아져서 오른쪽에 배치된 색상을 고를수 없습니다.

혹시 이유를 알 수 있을까요?

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    Adobe Employee
    March 27, 2024

    안녕하세요 

    아크로벳 속성 실행시 아래와 같이 보이는 것이 정상입니다.

     

     

    아래 절차에 따라 환경설정을 초기화해보세요.

     Windows OS

     

    • 폴더 경로 : C:\사용자\사용자 이름\AppData*\Roaming\Adobe\Acrobat

     

    ◈ 숨겨진 폴더 확인 하는 방법 (Appdata 폴더)

    • Win 10 : 폴더 메뉴의 "보기" 메뉴를 눌러 바뀐, 메뉴에서 "숨긴 항목"을 찾아 체크 
    • Win 11 : 폴더 메뉴의 "보기" 메뉴에서 "표시" 항목에 있는 "숨긴 항목"을 체크

     

     Mac OS

     

    • 폴더 경로 : MacHD\사용자\사용자 이름\*라이브러리\Preferences\Acrobat

     

    ◈ 숨겨진 폴더 확인 하는 방법 (라이브러리 폴더)

    • MacOS : 창을 선택한 상태에서 "Cmd + Shift + . (마침표)"를 누르면 숨겨진 폴더가 나타남.

     

     

    Acrobat 폴더의 이름을 "Acrobat_backup"으로 이름을 변경 합니다.

    변경 후, Acrobat을 실행해서 테스트 합니다. 

     

    ※ 만약 기능이 정상적으로 작동하지 않는다면, 새롭게 생성된 "Acrobat" 폴더를 삭제 후, "Acrobat_backup" 폴더의 _Backup 부분을 삭제하고 원래대로 돌립니다.

     

     

    아래는 환경 설정 값 초기화에 대한 Adobe 메뉴얼 입니다.

    ▶환경 설정 지정
    ▶환경 설정 파일 문제 수정

     

    Participant
    March 29, 2024

    안녕하세요.

    알려주신 방법으로 진행을 해도 동일한 현상이 반복 됩니다.

    색상을 고를수 있는 박스크기가 여전히 작게 표시되어서 가려진 색상을 고를수 없습니다.

    한글판의 문제인가 싶어서 지우고 영문판으로 재-설치를 해도 동일한 상황입니다.

    버전의 문제인지 싶어서 동료의 아크로뱃 버전을 확인했지만 동일한 상황입니다.

    몇년동안 아무문제없이 사용하다가 갑자기 그러는데 이유를 알수 있을까요?

    초기화를 해보고 싶은데 어떻게 해야 할지 모르겠네요.

    Adobe Employee
    March 29, 2024

    안녕하세요.

    설정을 초기화해도 복구가 되지 않는다면 윈도우 OS의 해상도 설정문제일 수 있습니다.

    아래 안내에 따라 '해상도 변경' 및 사용자 지정 배율 수준을 조정해보세요

    화면 잘림 현상.