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Participant
August 26, 2025
Answered

프로그램 실행 안됨

컴퓨터 부팅 이후 1회 실행만 되고, 그 이후에 프로그램 종료 후 재실행시 먹통이 되어 실행이 안됨.

다른 PDF 프로그램(한글PDF, 알PDF)으로는 PDF 문서가 열리나 Acrobat 프로그램으로는 절대 문서 안열림.

 

 

    MaZPoTCorrect answer
    Community Manager
    August 27, 2025

    혹시 문제가 일어나신 PC OS가 Mac이실까요, Windows실까요? 

    한글 PDF나 알 PDF 같은 프로그램은 주로 Windows OS PC에서 자주 이용하시다보니 우선은 Windows OS PC에서 할 수 있는 솔루션을 안내드려보겠습니다. 

    우선 Acrobat을 종료한 뒤 방화벽 설정 값을 초기화 해볼 수 있습니다. 

     

    Windows 11 : 하단 창문 모양 시작 버튼 > 톱니바퀴 모양 설정 > 개인 정보 및 보안 > Windows 보안 > 방화벽 및 네트워크 보호에 들어가서 방화벽을 기본값을 복원

    Windows 10 : 하단 창문 모양 시작 버튼 > 톱니바퀴 모양 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 보안 > 방화벽 및 네트워크 보호에 들어가서 방화벽을 기본값을 복원

     

    두 번째로, Acrobat을 우클릭 한 뒤 관리자 권한으로 실행해 볼 수 있습니다. 


    세 번째로, Windows HOST 파일을 초기화 할 수 있습니다. 

     

    경로 : C:\Windows\System32\drivers\etc\

    이 경로에서 HOST 파일을 바탕화면으로 옮겨서 초기화 한 뒤 Acrobat을 실행해 보시길 바랍니다. 

    1 reply

    MaZPoTCommunity ManagerCorrect answer
    Community Manager
    August 27, 2025

    혹시 문제가 일어나신 PC OS가 Mac이실까요, Windows실까요? 

    한글 PDF나 알 PDF 같은 프로그램은 주로 Windows OS PC에서 자주 이용하시다보니 우선은 Windows OS PC에서 할 수 있는 솔루션을 안내드려보겠습니다. 

    우선 Acrobat을 종료한 뒤 방화벽 설정 값을 초기화 해볼 수 있습니다. 

     

    Windows 11 : 하단 창문 모양 시작 버튼 > 톱니바퀴 모양 설정 > 개인 정보 및 보안 > Windows 보안 > 방화벽 및 네트워크 보호에 들어가서 방화벽을 기본값을 복원

    Windows 10 : 하단 창문 모양 시작 버튼 > 톱니바퀴 모양 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 보안 > 방화벽 및 네트워크 보호에 들어가서 방화벽을 기본값을 복원

     

    두 번째로, Acrobat을 우클릭 한 뒤 관리자 권한으로 실행해 볼 수 있습니다. 


    세 번째로, Windows HOST 파일을 초기화 할 수 있습니다. 

     

    경로 : C:\Windows\System32\drivers\etc\

    이 경로에서 HOST 파일을 바탕화면으로 옮겨서 초기화 한 뒤 Acrobat을 실행해 보시길 바랍니다. 

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