플랜 취소해주세요ㅠㅠㅠ

Question

지난달에 사용했는데 코로나 때문에 생활이 힘들어졌습니다. 플랜을 취소하려고 내 플랜에 들어가도 취소하기 버튼이 보이지 않습니다.. 이번달 어도비 결제취소가 됐는데 그만큼 돈이 부족합니다ㅠㅠㅠㅠ 이번달엔 어도비를 사용하지 않았고 취소할 타이밍을 놓쳤습니다.. 취소해주세요ㅠㅠㅠㅠ

HaeLinKim · Answer

안녕하세요, 고객님언제나 저희 Adobe 제품을 이용해 주시고 많은 관심을 가져주셔서 감사의 말씀드립니다.Adobe 커뮤니티는 사용자들간에 자유롭게 정보를 공유하는 공간으로 고객님께서 남겨주신 취소, 환불과 관련한 안내 및 상담은 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.결제와 관련하여 도움이 필요하신 경우 자세한 확인을 위해 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.감사합니다.

Sign up

To post, reply, or follow discussions, please sign in with your Adobe ID.

Sign in to Adobe Community

To post, reply, or follow discussions, please sign in with your Adobe ID.