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January 11, 2026
Question

환불요청 드립니다

  • January 11, 2026
  • 1 reply
  • 50 views

1/10일 2번 47,300원 요금 결제가 되었습니다 

실 사용자가 다른아이디로 이미 가입하여 사용중이기에 해당 아이디는

전혀 사용하지 않고 사용하지 않는지 6개월도 넘었습니다

이번 결제건은 2번다 청구된 요금 환불 요청 부탁드립니다 

    1 reply

    January 27, 2026

    커뮤니티에서는 플랜 취소와 환불 신청이 어렵습니다.  

     

    계약 정보와 관련한 안내 및 상담은  

    사용자분의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보) 확인이 필요 하다보니, 

    공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어렵습니다.

      

    자세한 확인을 위해 상담 시간 중에  

    Adobe 고객 지원으로 문의해 주시기 바랍니다. 

    ▶Adobe 구독료와 구독 취소, 환불 FAQ

     

    Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무) 

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    채팅 신청할 때, 플랜 취소는 "취소", 환불은 "결제 취소"로 입력하면 더욱 정확한 안내를 받아 볼 수 있습니다.