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Participant
October 23, 2025
Answered

환불하고싶습니다.

  • October 23, 2025
  • 1 reply
  • 74 views

작성한 기준 결제를 한지 24시간도 지나지 않았고 구매하기 전 환불도 가능하다고 써저있는데 환불이 가능하지 않을까요 환불을 해주셨으면 정말 감사합니다.

 

    Correct answer Rucca Cina

    커뮤니티에서는 플랜 취소와 환불 신청이 어렵습니다.  

     

    계약 정보와 관련한 안내 및 상담은  

    사용자분의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보) 확인이 필요 하다보니, 

    공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어렵습니다.

      

    자세한 확인을 위해 상담 시간 중에  

    Adobe 고객 지원으로 문의해 주시기 바랍니다. 

    ▶Adobe 구독료와 구독 취소, 환불 FAQ

     

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    채팅 신청할 때, 플랜 취소는 "취소", 환불은 "결제 취소"로 입력하면 더욱 정확한 안내를 받아 볼 수 있습니다. 

      

    1 reply

    Rucca CinaCorrect answer
    Legend
    October 24, 2025

    커뮤니티에서는 플랜 취소와 환불 신청이 어렵습니다.  

     

    계약 정보와 관련한 안내 및 상담은  

    사용자분의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보) 확인이 필요 하다보니, 

    공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어렵습니다.

      

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