아크로벳이 열리지 않고 에러 메시지가 뜹니다.

Question

Macos를 업데이트 한 이후로, 아크로벳이 열리지 않고 에러 베시지가 뜹니다.

Ao_zora · Answer

이 오류는 주로 정확하진 않지만 로그를 살펴보니 메모리 관련 문제로 발생되는 것으로 보입니다.

1. Acrobat 내 지원하지 않는 서체가 PC내에 설치 되어 있다면 로딩 및 작업 속도에 문제가 생겨 버그가 일어날 수 있습니다.
▶ 참고 문서 : 글꼴 문제를 해결합니다

2. macOS 기기는 M1 기기를 이용중이라면 프로그램 속성을 통해 로제타로 실행 옵션을 통해 진행 해보시면 좋을것 같습니다.
▶ 참고 문서 : Mac에 Rosetta를 설치해야 하는 경우 - Apple 지원 (KR)

감사합니다.

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