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Participant
December 4, 2024
Question

애니메이션 캐릭터를 사용중인데 오류가 발생됩니다

  • December 4, 2024
  • 2 replies
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어제까지만해도 애니메이션 캐릭터 메뉴를 잘 사용하고 있었는데

오늘 갑자기 아래와 같은 오류가 나오면서 사용이 안되네요

해결 방법이 있을까요..?

 

웹, 앱, 모바일 전부 다 안되네요 ㅠㅠ

 

파일을 처리하지 못했습니다. 다시 시도해 주십시오 (오류 코드: CHX_INVALID_REQUEST)

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2 replies

Legend
December 6, 2024

현재 해당 오류에 대해 추적중인것으로 확인되고 있네요 테스트는 문제가 없다고 하는데 

혹시 시크릿창이나 다른 브라우저에서 열어보실수 있으실까요?

또는 브라우저 크롬이나 엣지에서 사용중인 플러그인 확장 프로그램을 전부 끄고 테스트해볼수 있으실까요?

 

https://community.adobe.com/t5/adobe-express-bugs/error-code-chx-invalid-request-for-adobe-express-animate-with-audio/idi-p/15018744

ki_o_1223Author
Participant
December 4, 2024

확인해보니 왼쪽을 바라보고 있는 캐릭터들만 정상으로 이용이 가능합니다.

오른쪽이나 정면을 보는 캐릭터는 같은 오류메세지가 나오네요 저만 그런걸까요?