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Participant
January 17, 2025
Answered

AE 사용하려면 오류로 여태껏 사용하지 못하고 있네요. 해지를 하고 싶을 정도로

  • January 17, 2025
  • 1 reply
  • 116 views

  

    Correct answer Rucca Cina

    우선 폰트 쪽에도 문제가 있는것 같고 PC의 남은 용량도 확인이 필요해보입니다. 

    PDFL Plugin이라는 서드파티 플러그인도 문제를 일으키고 있는것 같아 삭제하거나 플러그인 제거후 재설치가 필요해보입니다. 

    일단 에프터 이펙트의 미디어 캐시를 삭제를 진행하는게 좋아 보이며 일단 클리너툴을 이용해서 에프터 이펙트를을 완전 삭제후 재설치 해볼 수 있을것 같네요.

    PC의 사양도 같이 확인해 주시몇 좋을것 같습니다. 

     

    Creative Cloud Cleaner Tool을 이용해, 삭제해보시길 바랍니다.

    아래는 다운로드 링크가 포함된 사용 메뉴얼 입니다.

     

    Creative Cloud Cleaner Tool을 사용하여 설치 문제 해결

     

     

    Windows Fonts Cahce 제거 경로
    C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\FontCache

     
    Appdata 폴더가 보이지 않는다면, 숨김 파일 표시를 해주세요  

    FontCache*.dat 삭제 
    별표(*)는 다양한 숫자, 문자 또는 단어를 나타냅니다(예: FontCache-S-1-5-21.dat).


    캐시 파일이 없는 경우 다음 단계를 진행합니다.

    *File이 사용되고 있어 삭제가 되지 않는다면, 재부팅을 해보세요.

    FontCache 폴더로 접속, fontcache~ 이 들어간 모든 파일 삭제
    FontCache 폴더 자체를 삭제해선 안됩니다. )

    *마찬가지로 해당 File 또한, 사용되고 있어 삭제가 안되는 경우가 있습니다. 
    PC 재부팅 후 해당 경로로 바로 접속하여 삭제하면 바로 삭제 됩니다.


    앱을 실행하여 정상 실행이 되는 지 확인합니다.

     

     

    위의 조치로 해결되지 않는다면, 설치된 글꼴을 초기화해야 합니다.

     

    먼저 백그라운드에서 실행하고 있는 폰트 관련 프로그램들을 닫아주세요.

    Ex) 산돌구름, FONCOJOCY, RixFonts 등등

     

    Windows OS

    (1) 파일 탐색기를 실행해주세요

    (2) C:\WINDOWS\FONTS 폴더로 이동> CTRL+A눌러서 모든 폰트 선택한뒤 CTRL+C 눌러 복사하시고

        바탕화면에 폴더 하나 만들어 CTRL+V눌러서 붙여넣기 해주세요

    (3) WINDOWS\FONTS폴더로 이동해서 CTRL+A 눌러서 선택한 뒤 SHIFT+DEL 눌러서 삭제해주세요

    (4) 사용중인 폰트는 제외하고 모든 폰트 삭제해주시면 됩니다.

     

    macOS

    (1) 서체 관리자를 실행해주세요

    (2) 유효성 검사후 문제가 되는 폰트는 삭제해주세요

     

    위의 절차에 따라 폰트 초기화 후

    어도비 폰트를 설치하여 동일 문제가 발생하는지 확인해주세요.

     

    1 reply

    Rucca CinaCorrect answer
    Legend
    January 21, 2025

    우선 폰트 쪽에도 문제가 있는것 같고 PC의 남은 용량도 확인이 필요해보입니다. 

    PDFL Plugin이라는 서드파티 플러그인도 문제를 일으키고 있는것 같아 삭제하거나 플러그인 제거후 재설치가 필요해보입니다. 

    일단 에프터 이펙트의 미디어 캐시를 삭제를 진행하는게 좋아 보이며 일단 클리너툴을 이용해서 에프터 이펙트를을 완전 삭제후 재설치 해볼 수 있을것 같네요.

    PC의 사양도 같이 확인해 주시몇 좋을것 같습니다. 

     

    Creative Cloud Cleaner Tool을 이용해, 삭제해보시길 바랍니다.

    아래는 다운로드 링크가 포함된 사용 메뉴얼 입니다.

     

    Creative Cloud Cleaner Tool을 사용하여 설치 문제 해결

     

     

    Windows Fonts Cahce 제거 경로
    C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\FontCache

     
    Appdata 폴더가 보이지 않는다면, 숨김 파일 표시를 해주세요  

    FontCache*.dat 삭제 
    별표(*)는 다양한 숫자, 문자 또는 단어를 나타냅니다(예: FontCache-S-1-5-21.dat).


    캐시 파일이 없는 경우 다음 단계를 진행합니다.

    *File이 사용되고 있어 삭제가 되지 않는다면, 재부팅을 해보세요.

    FontCache 폴더로 접속, fontcache~ 이 들어간 모든 파일 삭제
    FontCache 폴더 자체를 삭제해선 안됩니다. )

    *마찬가지로 해당 File 또한, 사용되고 있어 삭제가 안되는 경우가 있습니다. 
    PC 재부팅 후 해당 경로로 바로 접속하여 삭제하면 바로 삭제 됩니다.


    앱을 실행하여 정상 실행이 되는 지 확인합니다.

     

     

    위의 조치로 해결되지 않는다면, 설치된 글꼴을 초기화해야 합니다.

     

    먼저 백그라운드에서 실행하고 있는 폰트 관련 프로그램들을 닫아주세요.

    Ex) 산돌구름, FONCOJOCY, RixFonts 등등

     

    Windows OS

    (1) 파일 탐색기를 실행해주세요

    (2) C:\WINDOWS\FONTS 폴더로 이동> CTRL+A눌러서 모든 폰트 선택한뒤 CTRL+C 눌러 복사하시고

        바탕화면에 폴더 하나 만들어 CTRL+V눌러서 붙여넣기 해주세요

    (3) WINDOWS\FONTS폴더로 이동해서 CTRL+A 눌러서 선택한 뒤 SHIFT+DEL 눌러서 삭제해주세요

    (4) 사용중인 폰트는 제외하고 모든 폰트 삭제해주시면 됩니다.

     

    macOS

    (1) 서체 관리자를 실행해주세요

    (2) 유효성 검사후 문제가 되는 폰트는 삭제해주세요

     

    위의 절차에 따라 폰트 초기화 후

    어도비 폰트를 설치하여 동일 문제가 발생하는지 확인해주세요.