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Participant
March 3, 2026
Question

미디어인코더2026 연동시 하드웨어인코딩 비활성화

  • March 3, 2026
  • 1 reply
  • 53 views

 

25버전을 쓰다가 26버전 패치이후 에프터이펙트 작업파일을 미디어인코더 2026을 연동하여 렌더링하려하니,

보시다시피 설정창에서 하드웨어 인코딩 선택시 해당 창이 뜹니다.

 

25버전에서는 문제없었고 현재 인코더 2025버전에서도 여전히 잘 활성화가 됩니다.

그래픽카드는 rtx5070 입니다. 드라이버는 스튜디오 드라이버 591.74 최신 버전 설치 되어있습니다.

 

렌더러는 에프터이펙트/ 미디어 인코더 둘 다 cuda가 켜져있습니다.

이외 세팅입니다.

해당 하드웨어 인코딩은 잘 켜지는데 말입니다 ㅠㅠ

    1 reply

    IRTe VeRRe G
    Community Manager
    Community Manager
    March 4, 2026

    안녕하세요. 관련사항으로 많이 불편하셨을텐데, 관련 사항에 대하여 안내드립니다.
     

    미디어 인코더 2026버전이 업데이트 된 지 얼마 지나지 않은 현상황에서, 글로벌 커뮤니티에 또한 잇따라 해당 문제로 cuda등, GPU 하드웨어 가속 사항에 대한 이상 현상이 발견되어 관련팀에서 지속적인 조사 및 조치가 이루어지고 있습니다.


    2025버전에서는 활성화가 잘 되신다면, 우선 2026버전에서 고객님의 하드웨어 인식 방식 자체에 오류가 발생하였을 가능성이 높습니다. 업로드 해주신 이미지를 통해 intel 내장그래픽 및 Nvidia 외장 그래픽을 사용하시는 것 같습니다. 관련하여 아래 사항을 각각 진행해보시며 확인해보시기 바랍니다.

    1. windows 디스플레이 설정 - 그래픽 - Media Encoder 2026 앱 추가, 고성능 설정(Nvidia 그래픽 설정)
    2. 미디어 인코더에서 H264/HEVC 하드웨어 가속 부분에서 intel 항목만 체크해제,
    3. Creative Cloud Desktop에서 Media Encoder Beta (26.2) 버전을 설치 후, 해당 베타버전에서 테스트

    해당 안내가 고객님께 도움이 되었기를 바랍니다.