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Participant
October 11, 2023
Question

에펙 2022 프로그램 안 열림

  • October 11, 2023
  • 1 reply
  • 1074 views

노트북 mac os 입니다. 소프트웨어 업데이트하고 프로그램 열려고 하니 계속 이런 문구가 뜨면서 안 열리더라고요 ...

노트북 재시동해도 여전히 되지 않는데 어떻게 해결해야할까요 ..? 

프로그램 지웠다가 깔아도 똑같습니다 ..ㅠㅠ

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    1 reply

    C.Dragon
    Community Manager
    Community Manager
    October 16, 2023

    소프트 웨어 업데이트가, macOS 14 Sonoma로 업데이트 하신 상황이실까요?

    맞다면 우선 해당 OS에서는 Ae 23.6 버전과 24.0 버전만 구동이 가능한 상황이기에, 낮은 버전이면 업데이트를 해주세요.

     

    그리고 해당 OS에서 일부 폴더 권한 문제로 오류가 발생하는 경우가 있는 것으로 확인 되고 있습니다.

     

    • After Effects can't continue: internal structure inconsistency (g) ( 25 :: 2 )
    • After Effects error: globals unborn. ( 21 :: 3 )
    • After Effects can't continue: unexpected failure during application startup

     

    아래의 방법으로 각 폴더의 권한 설정을 새로 해보세요.

     

     

    파인더 상단 메뉴의 이동 > 컴퓨터 선택

     

    MacHD/Library/Application Support/Adobe/Common/Plug-ins/7.0/

     

    위 경로 접속 후 MediaCore 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고, 정보 가져오기를 선택합니다.

    공유 및 권한을 열고 "모든 사람"에게 최소 읽기 전용 권한이 설정되어 있는지 확인하세요.

    현재 로그인 중인 사용자가 확인 된다면, 읽기 쓰기 권한을 허용해 주세요.

     

    MacHD/Users/[사용자 명]/Library/Preferences/Adobe/After Effects/[버전]

     

    위 경로 접속 후 [버전] 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고, 정보 가져오기를 선택합니다.

    (최신 버전의 경우 24.0)

    잠금이 되어 있다면 해제 합니다.

    현재 로그인 중인 사용자가 확인 된다면, 읽기 쓰기 권한을 허용해 주세요.

     

     

    이 과정 후에도 문제가 동일 하다면, 안내드린 두 폴더를 백업 후 삭제한 다음 확인해 주세요.

     

    ▶참고 문서 : After Effects 23.6 및 24.0이 MacOS 14/Sonoma에서 시작되지 않음