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Participant
June 21, 2022
Question

에펙 initializing mediacore 에서 멈춤

  • June 21, 2022
  • 1 reply
  • 636 views

에펙이 시작화면 initializing mediacore까지만 뜨고 안움직입니다..

저번에도 그래서 아예 다 지우고 클라우드까지 다시 지웠다 깔아서 겨우 켜졌는데 

또 이러네요 대체 뭐가 문제인건지..

윈도우, 그래픽카드 등등  최신으로 업데이트 할 수 있는건 다 업데이트하고 

퀵타임도 최신버전으로 다시 깔았는데 똑같네요 ㅜㅜ 제발도와주세요 ㅠㅠ

크리에이티브 클라우드까지 싹 다 지웠다 다시 깔면 되긴 되던데

며칠 지나면 또 이렇게 안켜지고 계속 반복이라 진짜 답답합니다...

에펙은 2021버전 사용하고있습니다..

(참고로 2022 최신 버전도 업데이트 해서 깔아봤는데 안켜짐..)

 

컴퓨터 사양

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1 reply

Ao_zora
Community Manager
Community Manager
June 21, 2022

안녕하세요, 고객님.

이전 버전으로도 설치 해보셨을 때 원활한 실행이 되지 않는다면 ,

간혹 타사에서 배포된, 또는 만들어진 폰트 파일과 저희 Adobe 프로그램간에 충돌로 인해 호환성 문제가 있을 수 있습니다.
아래 문서 내용 중 모든 글꼴 유효성 검사 부분을 참고 해주시기 바랍니다.

▶ 참고 문서 : 글꼴 문제를 해결합니다.

감사합니다.