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J
Jin_you_jeong
Participant
June 27, 2022
Question

에펙에 이런 오류창이 뜨는데 해결할 수 있는 방법은 무엇인가요?

  • June 27, 2022
  • 1 reply
  • 1855 views

 

에펙을 사용하는 중에 해당 오류창이 뜹니다.

현재 많은 양의 png 파일을 이용하여 작업을 하고 있는데요 오류가 나는 부분에 있어 png 파일이 오류가 난건 없는데 왜 계속 이런 창이 뜨는지 해결방법은 무엇인지 알려주시면 감사하겠습니다.

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    1 reply

    Ao_zora
    Community Manager
    Ao_zoraCommunity Manager
    Community Manager
    June 29, 2022

    안녕하세요, 고객님.

    1. png 확장자 뿐 만이아닌 포토샵, 미디어 인코더 등을 통해서 다시 한 번 png로 저장 하시거나 jpg 등으로 저장 하신 다음 , 작업을 다시 해보시기 바랍니다.
    2. 새로운 컴포지션을 만들어서 새 레이어를 생성 하시고 작업을 진행 해보시기 바랍니다.

    감사합니다.

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