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Participant
March 16, 2025
Answered

에프터 이팩트 실행 시 인터넷 연결 문제

  • March 16, 2025
  • 1 reply
  • 197 views

애프터 이팩트를 실행하고 나면 이런 화면이 뜨면서 작동하지 않습니다. 인터넷 연결은 잘 되어 있는데 무엇이 문제인지 모르겠습니다.

    Correct answer Rucca Cina

    두가지의 경우 일것 같네요 하나는 정말 네트워크의 문제입니다. 

    또 하나는 계정의 활성화 대수가 포화상태 입니다. 

    만약 최근에 다른 여러기기에서 어도비 계정으로 로그인해서 작업한게 아니라 환경이 평소에 작업PC가 맞다면 한번 아래의 방법으로 진행해 보세요.

     

    1. 현재 연결된 인터넷 환경이 안정적인지 확인해주세요

    필요시 다른 인터넷 망으로 변경하여(랜선 직접 연결이나,핸드폰 테더링 핫스팟 등등) 진행해보시는 방법도 권장드립니다.

     

    2. 백신 프로그램이 설치되어있는지 확인해주세요.

    백신이나 악성코드 관련 프로그램이 설치된 경우

    네트워크 일부를 차단하여 AI기능이 작동하지 않을 수 있습니다.

    백신 프로그램 제거 후 다시한번 시도해보시기를 권장드립니다.

     

    3. 방화벽에서 앱 허용 메뉴를 통해 Creative Cloud 프로그램을 추가 한 다음, 모든 권한을 추가 해주세요.

     

    방화벽에서 앱허용시에도 안된다면 이미지 제일 하단의 방화벽을 기본값을 복원도 눌러서 함께 진행해 보시겠어요?

     

     

     

    1 reply

    Rucca CinaCorrect answer
    Legend
    March 25, 2025

    두가지의 경우 일것 같네요 하나는 정말 네트워크의 문제입니다. 

    또 하나는 계정의 활성화 대수가 포화상태 입니다. 

    만약 최근에 다른 여러기기에서 어도비 계정으로 로그인해서 작업한게 아니라 환경이 평소에 작업PC가 맞다면 한번 아래의 방법으로 진행해 보세요.

     

    1. 현재 연결된 인터넷 환경이 안정적인지 확인해주세요

    필요시 다른 인터넷 망으로 변경하여(랜선 직접 연결이나,핸드폰 테더링 핫스팟 등등) 진행해보시는 방법도 권장드립니다.

     

    2. 백신 프로그램이 설치되어있는지 확인해주세요.

    백신이나 악성코드 관련 프로그램이 설치된 경우

    네트워크 일부를 차단하여 AI기능이 작동하지 않을 수 있습니다.

    백신 프로그램 제거 후 다시한번 시도해보시기를 권장드립니다.

     

    3. 방화벽에서 앱 허용 메뉴를 통해 Creative Cloud 프로그램을 추가 한 다음, 모든 권한을 추가 해주세요.

     

    방화벽에서 앱허용시에도 안된다면 이미지 제일 하단의 방화벽을 기본값을 복원도 눌러서 함께 진행해 보시겠어요?