에프터이펙트 렌더링 문제

에프터이펙트에서 렌더링이 되지 않습니다. ctrl+M으로 에펙에서 렌더링을 하면 파일을 열 수 없다고 하고, ctrl+alt+M으로 미디어 인코더를 통해 렌더링을 하려고 하면 미디어 인코더 자체가 실행되지 않습니다. 여러 검색을 통해서 다운 그레이드도 해보고 캐시도 지워봤는데 해결이 되지 않습니다. 렌더됐을 때 오류와 미디어인코더의 상태를 캡처해서 업로드합니다.