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Participant
August 12, 2025
Answered

영상 소리만 들리고 재생이 아예 안됩니다

  • August 12, 2025
  • 1 reply
  • 142 views

원래 잘 쓰고 있었는데 갑자기 어느 날부터 영상이 재생이 아예 안됩니다.

영상이 끊기고 이러는게 아니라 아예 화면 자체가 그냥 멈춰있습니다. 
이상한게 그런 와중에 영상 소리는 매끄럽게 잘 들립니다.
영상을 머추면 그린 바 바로 채워져서 캐시가 모자란 줄 알고 바로 정리하고, 퀄리티도 낮춰봤는데 아무것도 바뀌질 않았습니다.

다른거 편집하던거 싹 다 지우고 컴퓨터 비워도 똑같았구요, 버근줄 알고 소프트웨어 다운 다시 받고, 컴퓨터도 리스타트해도 똑같았습니다.

편집 자체가 진행이 불가한 상황입니다. 

이거 버근가요 아니면 제가 세팅이 잘 못 된건가요.

Correct answer Rucca Cina

일단 25.4버전을 기준으로 문제 현상이 재현되지는 않고 있습니다. 

한번 몇가지 진행을 해볼 수있도록 하겠습니다.

일단 미디어 캐시를 삭제하고,Temp폴더를 정리합니다. 

그 이후에 새로운 프로젝트 최초 저장 경로를 다른곳으로 설정후에 테스트 해보시겠어요?

 

%temp% 폴더 정리 방법

  • Windwos 키 + R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
  • %Temp%를 입력하고 확인을 클릭합니다. 
  • 이 폴더에 있는 모든 파일과 폴더를 선택하고 Delete 키를 눌러 삭제 합니다. (현재 사용중인 파일은 삭제되지 않습니다. 이는 정상입니다.)
  • 휴지통을 비웁니다.

그리고 사용 중인 그래픽 카드의 드라이버 버전을 확인 후,

오래된 드라이버라면 최신 스튜디오 드라이버로 업데이트 해보세요. 

 

그래픽 카드 드라이버 버전 확인 하는 방법

 

  • Ctrl + Shift + Esc를 눌러, 작업 관리자 창을 실행
  • 왼쪽 탭에서 "성능" 메뉴로 이동 후, GPU 항목 선택
  • 오른쪽 하단의 드라이버 버전 확인

 

 

 

 

▶NVIDIA 그래픽 드라이버 및 지원

▶AMD 그래픽 드라이버 및 지원

1 reply

Rucca CinaCorrect answer
Legend
August 19, 2025

일단 25.4버전을 기준으로 문제 현상이 재현되지는 않고 있습니다. 

한번 몇가지 진행을 해볼 수있도록 하겠습니다.

일단 미디어 캐시를 삭제하고,Temp폴더를 정리합니다. 

그 이후에 새로운 프로젝트 최초 저장 경로를 다른곳으로 설정후에 테스트 해보시겠어요?

 

%temp% 폴더 정리 방법

  • Windwos 키 + R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
  • %Temp%를 입력하고 확인을 클릭합니다. 
  • 이 폴더에 있는 모든 파일과 폴더를 선택하고 Delete 키를 눌러 삭제 합니다. (현재 사용중인 파일은 삭제되지 않습니다. 이는 정상입니다.)
  • 휴지통을 비웁니다.

그리고 사용 중인 그래픽 카드의 드라이버 버전을 확인 후,

오래된 드라이버라면 최신 스튜디오 드라이버로 업데이트 해보세요. 

 

그래픽 카드 드라이버 버전 확인 하는 방법

 

  • Ctrl + Shift + Esc를 눌러, 작업 관리자 창을 실행
  • 왼쪽 탭에서 "성능" 메뉴로 이동 후, GPU 항목 선택
  • 오른쪽 하단의 드라이버 버전 확인

 

 

 

 

▶NVIDIA 그래픽 드라이버 및 지원

▶AMD 그래픽 드라이버 및 지원

Participant
August 22, 2025

맥북으로는 어떻게 하나요?

Legend
August 25, 2025

현재 사용하고 있는 Mac의 버전과 사양이 어떻게 되실까요? 

예를 들어 M3 16.5 Sonoma 등등