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낙호김23867075
Participant
June 25, 2022
Question

마스크

  • June 25, 2022
  • 2 replies
  • 196 views

피사체선택 또는 하늘선택을 하면 프로그램오류로 작동이 되지 않습니다라고 뜨는데 해결책은?

    This topic has been closed for replies.

    2 replies

    Participant
    November 27, 2022

    저도 안되고 있어요~ 최근 카메라 로우 업데이트 이후 발생하는 문제 같은데 

    포토샵 - 피사체선택 감지 불가, 배경선택 감지 불가, 개체선택 도구도 네모난 거대한 레이어만 잡히고 안됩니다.
    라이트룸 - 동일함

    Camera Raw 피사체 감지 알고리즘에 문제가 생긴듯한데 난감하네요 ㅠ

    HaeLinKim
    Legend
    November 28, 2022

    안녕하세요,

    해당 문제를 자세히 확인하기 위해 사용하시는 환경을(Mac, Window, 버전 정보) 알려주시겠어요?

    포토샵과 라이트룸 모두 최신 버전으로 업데이트 하신게 맞으신지도 한 번 확인해주시면 문제를 파악하는 데에 더 도움이 됩니다.

    Ao_zora
    Community Manager
    Community Manager
    June 28, 2022

    안녕하세요, 고객님.

    1. Photoshop 시스템 요구 사항 에 맞춰서 PC의 사양을 먼저 확인 해주시기 바랍니다.

    2. 그래 드라이버 호환성 문제
    PC에 장착 되어 있는 그래픽 카드 제조사를 통해 최신 버전의 드라이버로 업데이트 해보시기 바랍니다. 
    NVIDIA 제조사 AMD 제조사

    3. 최신형의 카메라는 포토샵이나 ACR에서 아직 업데이트가 되지 않아 호환성 문제가 있을 수 있습니다.
    아래 참고 문서를 통해 모델을 확인 해보시기 바랍니다.
    ▶ 참고 문서 : Camera Raw에서 지원하는 카메라

    감사합니다.