When I use the Preflight function in Acrobat to convert a spot color to another color, the program crashes and displays an error. Please let me know the cause of this error.

그리고 프로그램을 삭제했다가 재설치하면 한 번은 되는데 그 다음부터는 오류가 발생합니다. 혹시 회사 보안 프로그램과 관련 있는지요?

파일명을 영어로 바꾸어 실행해도 같은 오류가 발생합니다. 참고로 제가 사용하고 있는 아크로뱃 버전입니다.

다시 한번 프리플라이트에서 별색 제거 또는 별색을 다른 색으로 변환 시 발생하는 오류입니다.

파일명을 영어로 바뀌어 실행해도 같은 현상이 발생합니다.

그리고 제가 사용하고 있는 아크로뱃 버전입니다.

다시 한번 프이플라이트에서 별색 제거 또는 별색을 다른 색으로 변환시 발생하는 오류입니다.

간혹 파일명이 한글일경우 발생하는 것으로 알고있습니다.
파일명을 영문으로 변경해보시겠어요?

https://helpx.adobe.com/kr/acrobat/desktop/get-started/access-the-app/install-acrobat-2020.html
아니면 위 링크 통해 아크로뱃 2020 버전 설치해보시는 방법도 있습니다,