Skip to main content
Participant
May 6, 2025
Answered

애플리케이션 오류 문제

  • May 6, 2025
  • 1 reply
  • 213 views

컴퓨터 사양은 CPU: AMD 라이젠9-6세대 9950X3D (그래니트 릿지) / 메인보드: GIGABYTE B850M AORUS ELITE WIFI6E 제이씨현/  램:  TeamGroup DDR5-5600 CL46 Elite x 2=32gb/ GPU: Nvidia geforce 2080 8bg 입니다.

포토샵/일러스트레이터/ 프리미어프로 다 구동되고 타사 3D툴인 블랜더나 키샷도 작동됩니다.

하지만 Dimension은 설치 하자마자 오류 메세지가 뜨네요. 최근에 포맷 후 처음 설치 후 오류가 발생했으니 구버전과 충돌문제는 아닌듯 합니다. 

 

 

Adobe 지원 해결책 따라 재설치도 해보았고, 로그아웃 로그인 해보았고,  AppData\Roaming\Adobe Dimension 경로의 Adobe Dimension 폴더 이름을 Adobe Dimension.old로도 바꾸어 보았으며 컴퓨터 재부팅과 Adobe creative cloud cleanertool을 사용하여 안내대로 삭제도 해보았습니다만 같은 증상을 보입니다. 

해결책을 알려주세요.

    Correct answer Rucca Cina

    우선 보여주시는 이미지 만으로는 정확히 어떤 문제인지 확인이 어렵네요, 혹시 현재 사용하시는 그래픽 카드 드라이버를 최신버전으로 업데이트를 진행하셨을까요?

    지포스의 경우 게임레디 드라이버말고 스튜디오 드라이버로 한번 설치하시고 테스트가 필요해 보입니다. 

    1 reply

    Rucca CinaCorrect answer
    Legend
    May 7, 2025

    우선 보여주시는 이미지 만으로는 정확히 어떤 문제인지 확인이 어렵네요, 혹시 현재 사용하시는 그래픽 카드 드라이버를 최신버전으로 업데이트를 진행하셨을까요?

    지포스의 경우 게임레디 드라이버말고 스튜디오 드라이버로 한번 설치하시고 테스트가 필요해 보입니다.