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Participant
July 25, 2022
Question

부트캠프 윈도우에서 adove fresco 강제종료 현상

  • July 25, 2022
  • 1 reply
  • 140 views

아이맥프로 12.9, 2019 맥북프로 16인치 사용중입니다.

adove fresco는 맥용은 없고 윈도우버전만 있어서 아이패드와 부트캠프윈도우에서 사용하려고

두 군데 모두 설치하여 아이맥프로에서는 잘 사용중입니다. 

문제는 부트캠프 윈도우버전이 실행만 하면 열리다가 강제로 종료가 됩니다.

문의하기 채팅에서는 어도비는 부트캠프관련 내용에 대해서는 답변을 할 수 없다고 하니

이걸 어디에 문의하고 해결해야 하는지 환장하겠네요.
adobe all plan을 사용중이고 다른 프로그램들은 이상없이 잘 돌아가는데 Fresco만 튕겨나가는데

해결이 안되네요 아시는분 답변 부탁드립니다. 

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    1 reply

    Ao_zora
    Community Manager
    Community Manager
    July 28, 2022

    안녕하세요, 고객님.

    Adobe에서는 듀얼 OS 환경에서 아직 완벽한 테스트가 진행되지 않았습니다.
    1 PC에 1 OS 사용 권장드리고 있습니다.
    아래의 문서를 참고 해주세요.
    ▶ 참고 문서 : 가상화된 환경 또는 서버 기반 환경에 대한 기술 지원 경계
    ▶ 참고 문서 : Adobe 앱 및 서비스가 올바르게 작동하도록 허용할 도메인

    감사합니다.