adobe creative cloud 에서 인디자인이 아예 뜨지 않음

Question

웹사이트에서 로그인해서 인디자인 설치를 누르고 난 후  adobe creative cloud로 들어가면 설치도 되지 않고 아예 인디자인 앱이 뜨질 않아요 이런 경우에 어떻게 해야할까요?

Rucca Cina · Answer

웹사이트에서 설치를 하시지 마시고 한번 크리에이티브 클라우드를 설치해서 앱을 설치해보도록 하겠습니다.

Creative Cloud 앱 다운로드

해당 홈페이지를 통해 클라우드 앱을 설치해서 한번 앱을 설치해보도록 하겠습니다.

만약 이미 클라우드 앱이 설치되어 있다면 하단의 이미지를 통해 진행 해보실수 있습니다.

해당 이미지처럼 좌상단의 가로줄 메뉴를 열어 주시고 > 도움말 > 업데이트 확인을 눌러 해당 클라우드의 초기화및 업데이트를 진행합니다.

만약 클라우드를 초기화 하더라도 다운로드 받은 인디자인 앱이 확인이 되지않으시면 일단 클라우드에 현재 로그인되어 있는 이메일을 확인해보시고 이메일에 문제가 없다면 클리너툴을 이용해서 앱을 삭제후 재설치를 진행하겠습니다.

Creative Cloud Cleaner Tool을 이용해, 삭제해보시길 바랍니다.

아래는 다운로드 링크가 포함된 사용 메뉴얼 입니다.