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Participant
Jan 15, 2025 5:48 AM UTC
Answered

개선 및 건의

이번 ( v 20.0.1) 버전으로 업데이트 진행 후 이전 버전으로 작업한 파일로 작업할 경우 계속 로딩이 걸리는 오류가 생겨서 이부분 확인 후 개선 부탁드립니다.

 

<<문제가 어떤경우 일어나는지  알아보기 위해 진행했던 방법>>

-업데이트 후 새파일로 작업시 문제 없음, 

-예전버전 작업파일 오픈>오류 > 새로운 캔버스 만들어서 복사하여 진행 > 그래도 문제 발생

 

정확히 어떤문제가 발생하는가

이전버전으로 작업된 파일을 업데이트 후 열어서 진행하면

사진하나 넣고 로딩, 글자하나 쓰고 로딩, 위치 하나 옮기는데 로딩, 이런식으로

액션 뒤 계속 로딩으로 인한 작업 속도 지연 발생.

 

업데이트 후 사용하는 직원들 모두 동일한 문제를 겪고있음.

 

오류 상태는 이렇습니다.

일단은 계속 오류 발생시 이전 버전으로 다운로드하여 진행하겠습니다.

업데이트 버전의 빠른 문제해결 바라겠습니다. 감사합니다.

 

Rucca CinaCorrect answer
Legend
Jan 16, 2025 1:02 AM UTC

좋은 의견 감사드립니다. 

해당 문제는 테스트 진행및 내부피드백 전달을 진행할 수 있도록 하겠습니다. 

현재 이전 버전에서는 문제가 발생 하지 않으셨을까요?

1 reply

Rucca CinaCorrect answer
Legend
Jan 16, 2025 1:02 AM UTC

좋은 의견 감사드립니다. 

해당 문제는 테스트 진행및 내부피드백 전달을 진행할 수 있도록 하겠습니다. 

현재 이전 버전에서는 문제가 발생 하지 않으셨을까요?

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