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Adobe Employee
September 25, 2024
Question

인디자인 사용 중 무한 로딩/ 응답없음 / 멈춤 등의 오류가 발생했어요😥

  • September 25, 2024
  • 0 replies
  • 3279 views

인디자인을 사용하다보면
갑자기 종료가 되거나
특정 기능이 안되거나
멈추는 등의 오류가 발생하는 경우가 있습니다.
 
다음 내용들을 참고하여
해당 상황이 발생하면
적절히 활용해보시기 바랍니다.
 
오랜 작업 중
다양한 오류로 허탈함을 느끼셨던 분들께
작은 도움이 되었으면 좋겠습니다. 

증상 1
 프로그램이 실행이 되었지만 클릭이 안되요

텍스트 편집이 안되요

 화면이 깜빡거려요

스플래시 화면에서 튕겨요

 

해결

 

- 폰트 초기화 (윈도우)

 

(1) C:\WINDOWS\FONTS로 이동하여 모든 폰트를 복사 해주세오

 

 

(2) 바탕화면에 폴더를 만들어 붙여넣기 하세요

 

 

(3) WINDOWS\FONTS 폴더의 모든 폰트를 삭제해주세요

(사용 중인 폰트는 건너뛰기 하세요)

 

 

- 서체 유효성 검사(맥)

 

(1) 서체 관리자를 실행해주세요

 

(2) 유효성 검사후 문제가 되는 폰트는 삭제해주세요

 


증상 2
말도 안되게 느려요

충돌이 발생했어요

 

해결

 

- 캐시 백업 및 삭제

 

WIN

C:\Users(사용자)\User name(사용자명)\AppData\Local\Adobe\InDesign\Version xx.x\ko_KR\Caches

 

MAC

MacHD/Users(사용자)\User name(사용자명)/Library/Caches
경로의 Cashes 폴더명을 Cashes Old로 변경해주세요

 - 환경설정 초기화

 

※ 주의! 

환경설정 초기화 시
설치된 플러그인이 소실되거나 
액션, 작업영역 및 환경설정 값이 초기화 됩니다.

작업영역, 설정 등의 저장 및
플러그인 재설치 방법 강구 등
사전 준비가 완료된 상태에서 진행해주세요 

 

 WIN

C:\USER\USER NAME\APP DATA\ROAMING\ADOBE\InDesign

 

MAC
 MacHD\USER\USER NAME\LIBRARY\Preferences\InDesign

 

경로의  폴더명 뒤에 Old를 붙여 변경해주세요

 ex) InDesign 폴더를 InDesign Old


증상 3
작업 중에 갑자기 종료되거나 멈춰요

특정 기능이나 도구를 사용할 때 응답하지 않아요

플러그인 기능을 사용하면 오류 메시지가 표시되요

 

해결

 

- 플러그인 삭제

 

특정버전에는 호환되던 플러그인임데도

인디자인이 업데이트 됨에따라,

업데이트를 지원하지 않아

호환이 깨지는 경우가 있습니다.

 

더이상 호환되지 않는 플러그인들을

하나씩 제거하고 테스트해보세요

 

 

 도움이 되었다면 좌측 상단

아이콘을 클릭 해주세요😊

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