인디자인 작동 안됩니다

안녕하세요,
Adobe InDesign 정품을 설치했는데, 실행 시 전체 화면이 회색으로 멈추고, 아무것도 클릭되지 않습니다.
다른 Adobe 프로그램(Photoshop, Illustrator 등)은 정상적으로 작동합니다.

✅ 지금까지 시도한 해결 방법:

1. InDesign 완전 삭제 후 재설치 (Creative Cloud 사용)

2. 환경설정 초기화 (Ctrl + Alt + Shift)

3. GPU 비활성화 실행 옵션 적용 (--disable-gpu)

4. 캐시 및 설정 파일 삭제 (AppData, ProgramData 내 관련 폴더 삭제)

5. ❌ 새 사용자 계정 실행은 아직 안 해봤습니다

6. 호환성 모드 및 관리자 권한 실행

7. ❌ 그래픽 드라이버 재설치는 아직 안 했습니다

8. Creative Cloud Cleaner Tool 사용 후 InDesign 재설치

9. ❌ 설치 경로를 변경해서 설치해보진 않았습니다

10. InDesign 구버전(2023, 2022) 설치 → 동일 증상 발생

⚠️ 현재 증상:

• InDesign을 실행하면 회색 화면만 나오고, 메뉴/툴바/캔버스 모두 응답하지 않습니다.

• 마우스 클릭/키보드 입력 등도 전혀 반응이 없습니다.

• 윈도우 10/11 최신 상태이며, PC 사양은 권장 이상입니다.

원격 지원 또는 추가 조치가 필요하면 도와주시면 감사하겠습니다.