인디자인 특정 파일이 열리지 않음

Question

크리에이티브 클라우드로 저장하던 파일이 열리지 않습니다. 오프라인으로 다운 받아지지도 않으며 열리지도 않습니다. 복제를 해도 마찬가지고요.

해당 파일만 열리지 않고 나머지 파일은 잘 열립니다. 또한 다른 컴퓨터에서도 열리지 않습니다...

이 파일을 다시 열 수 있게 하거나 아니면 작업 내용 일부라도 파일을 살릴 수 있는 방법이 없을까요?

let_me_toegeun · Accepted Answer

해당 파일에 뭔가 문제가 생긴 모양이네요.

어도비에서 복구를 도와드리진 않지만, 백그라운드 자동저장 폴더를 살펴볼 순 있겠습니다.

https://helpx.adobe.com/kr/indesign/kb/indesign-document-recovery.html

사용하시는 OS에 따라 아래 위치로 이동하셔서 중간 저장이 된 게 있는지 확인해보세요

macOS: Users/[사용자 이름]/Library/Cache/Adobe InDesign/Version[#.0]/InDesign Recovery
Windows: C:\Users\[사용자 이름]\AppData\Local\Adobe\InDesign\Version [#].0\en_US\Caches\InDesign Recovery

MaZPoT · Answer

작업한 파일의 복구 자체를 도움 드리기는 어렵지만, 한 번 현재 설치되어 있는 프로그램의 이전 버전에서 해당 파일이 실행되는지 시도해 보실 수는 있을 듯합니다.

하기 가이드 페이지를 참고해서 이전 버전의 인디자인으로 실행했을 때 문제가 없는지 확인해주시겠어요?

보유 중인 Creative Cloud 앱의 이전 버전 설치

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