Skip to main content
Participant
July 24, 2022
Answered

최신 버전 인디자인(한글버전) 언어에서 한국어가 없음

  • July 24, 2022
  • 2 replies
  • 2174 views

언어에 한국어 없고 CJK단락, 싱글 컴포저 없습니다.

관리자 권한으로 들어가면 해당 문제가 해결되는데,

문제의 원인이 무엇인지, 해결 방법을 알려주세요.

    Correct answer Min-Young Kim

    유저님 안녕하세요! 인디자인 KPCM 김민영입니다.

    갑자기 한국어지원이 안되 많이 당황스러우셨겠어요...

    저희 측에서 맥, 윈도우 모두 확인하였으나 유저님과 같은 현상은 나타나지 않았습니다.

    (한국어 언어 지원 및 CJK 컴포저 모두 잘 나타났습니다)

     

    즉 인디자인 자체의 문제가 아닌, 유저님이 사용하시는 컴퓨터 환경 고유에서의 문제라고 보이는데요,

    유저님께서 "관리자 권한"일 때는 문제가 해결된다고 하시는 걸 보아하니,

    프로그램을 설치하신 설치 경로가 관리자 권한이 필요한 경로이거나,

    혹은 방화벽 등이 특정 기능을 막고 있는 경우가 혹시 아닐지 추측해봅니다.

     

    고객지원센터로 문의를 하시면, 유저님 상황에 맞는 해결방안을 제시해드릴 수 있을 것 같습니다.

    번거롭게 해드려 죄송합니다만, 고객지원센터로 문의해보시길 바랍니다.

    https://helpx.adobe.com/kr/contact.html

     

    2 replies

    Participant
    January 6, 2023

    저도 최신버전 깔았는데 한국어 지원이 안되요.. 전 관리자 권한으로 가도 안되네요 

    한글판으로 재설치했는데 오류가뜨며 실행조차 안됩니다.. (응답없음 및 프로그램 실행안됨)

    Min-Young Kim
    Community Manager
    Min-Young KimCommunity ManagerCorrect answer
    Community Manager
    July 26, 2022

    유저님 안녕하세요! 인디자인 KPCM 김민영입니다.

    갑자기 한국어지원이 안되 많이 당황스러우셨겠어요...

    저희 측에서 맥, 윈도우 모두 확인하였으나 유저님과 같은 현상은 나타나지 않았습니다.

    (한국어 언어 지원 및 CJK 컴포저 모두 잘 나타났습니다)

     

    즉 인디자인 자체의 문제가 아닌, 유저님이 사용하시는 컴퓨터 환경 고유에서의 문제라고 보이는데요,

    유저님께서 "관리자 권한"일 때는 문제가 해결된다고 하시는 걸 보아하니,

    프로그램을 설치하신 설치 경로가 관리자 권한이 필요한 경로이거나,

    혹은 방화벽 등이 특정 기능을 막고 있는 경우가 혹시 아닐지 추측해봅니다.

     

    고객지원센터로 문의를 하시면, 유저님 상황에 맞는 해결방안을 제시해드릴 수 있을 것 같습니다.

    번거롭게 해드려 죄송합니다만, 고객지원센터로 문의해보시길 바랍니다.

    https://helpx.adobe.com/kr/contact.html