라이트룸 클래식 최신버전 사용불가

현재 Creative Cloud 초기화 오류 (커뮤니티 검색 후 이제 해결 완료)
라이트룸 클래식 15.0 버전이 충돌이 일어나면서 사용 불가되어서 검색후 현재 이전버전으로 설치하면 되는 글을 이제 봐서 설치를 완료하고 프로그램이 켜지는 것 까지는 확인 한 상태입니다

현재 유료로 결제하고 사용하고 있는데 최신버전도 사용못하고 있는상태 인데 도대체 언제까지 기다려야 하는건가요?

이 문제 때문에 2주전부터 가이드라인도 없어서 윈도우도 몇번이나 재설치하는 등 보정작업도 못하고 2주동안 시간을 날렸는데 이에 따른 보상대책은 없는건가요?