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Participant
October 11, 2024
Answered

사전 설정 가져오기

  • October 11, 2024
  • 1 reply
  • 278 views

사전설정 가져오기가 안됩니다. 

모바일기기로 했는데 안되요

기종은 s23울트라입니다.

혹시몰라 다른기기로 똑같이 해봤는데 다른기기에서는 사전설정 가져오기가 되더라구요

앱 캐쉬 지우고 다시깔았는데도 안되요

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Correct answer Rucca Cina

우선 같은 걀럭시 23울트라로 테스트를 진행했을때 문제없이 사전설정 가져오기 진행이 되었습니다.

앱이 중간에 중단이 된다는것은 어딘가 사용중인 모바일의 내부 앱의 충돌인것이 의심되고 있습니다. 

https://support.google.com/googleplay/answer/2668665?hl=ko#zippy=

우선 해당 구글앱에서 제안하고 있는 FAQ내용대로 모바일기기의 소프트웨어 업데이트,모바일 기기의 재부팅, 앱의 최신버전 업데이트 확인을 진행 하면서 문제분리를 진행해 볼 수 있을 것같습니다. 

우선 확실한것은 같은 갤럭시 울트라 23 순정 512GB 사양에서는 핸드폰 소프트웨어 최신버전및 앱최신버전을 기준으로 사전설정 불러오기의 기능에 문제는 없는것으로 확인이 되고 있습니다. 

1 reply

Rucca CinaCorrect answer
Legend
October 14, 2024

우선 같은 걀럭시 23울트라로 테스트를 진행했을때 문제없이 사전설정 가져오기 진행이 되었습니다.

앱이 중간에 중단이 된다는것은 어딘가 사용중인 모바일의 내부 앱의 충돌인것이 의심되고 있습니다. 

https://support.google.com/googleplay/answer/2668665?hl=ko#zippy=

우선 해당 구글앱에서 제안하고 있는 FAQ내용대로 모바일기기의 소프트웨어 업데이트,모바일 기기의 재부팅, 앱의 최신버전 업데이트 확인을 진행 하면서 문제분리를 진행해 볼 수 있을 것같습니다. 

우선 확실한것은 같은 갤럭시 울트라 23 순정 512GB 사양에서는 핸드폰 소프트웨어 최신버전및 앱최신버전을 기준으로 사전설정 불러오기의 기능에 문제는 없는것으로 확인이 되고 있습니다.