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환
환정25060020uu97
Participant
July 6, 2022
Question

업데이트가 계속 실패하고 있습니다.

  • July 6, 2022
  • 1 reply
  • 146 views

 

약 열흘 전부터던가 CC를 통해 업데이트를 시도하고 있습니다만

해당 제품에 대한 업데이트가 계속 실패하고 있습니다.

노트북에서 사용 중인 "클래식이 아닌" 라이트룸은 6월 중 업데이트가 완료된 걸로 나옵니다.

뭐가 문제일까요?

 

윈10 / 5600x / 램 64G / 사파이어5600xt 사용 중입니다.

 

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1 reply

Ao_zora
Community Manager
Ao_zoraCommunity Manager
Community Manager
July 8, 2022

안녕하세요, 고객님.

1) 업데이트 실패 라는 문장을 클릭하시면 오류 메세지를 확인 하실 수 있습니다.
아래 문서를 통해 오류 문구를 확인 해보세요.
▶ 참고 문서 : Adobe 앱의 다운로드, 설치 또는 업데이트 오류 해결

2) 윈도우 OS 업데이트는 최신 버전으로 되어 있는지 확인해보시기 바랍니다.
▶ 참고 사이트 : Windows 10 2021년 11월 업데이트

감사합니다.

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