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romg_therapist
Participant
Dec 6, 2024 12:31 PM UTC
Answered

연결전송된 촬영시 촬영한파일을 저장할 수 없음 이라는 메세지

연결전송촬영시에 라이트룸이 카메라를 인식을 합니다. 그리고 캡쳐버튼을 누르면 

저장이안되고 이렇게 오류가 뜹니다  

https://helpx.adobe.com/kr/lightroom-classic/kb/troubleshoot-tethered-capture-lightroom.html

여기서 말하는 모든 문제는 다 적용해봤는데도 안됩니다.

 

컴퓨터가 2대가 있는데 하나는 데스크탑인데(win10)여기서는 잘됩니다

하나는 노트북인데(win11) 여기서 이렇게 오류메시지가 뜹니다.

메모리카드를 제거하고도해보고 했는데 안됩니다 

방법 아시는분 부탁드려요

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    Ao_zora
    Ao_zoraCorrect answer
    Community Manager
    Dec 27, 2024 5:23 AM UTC

    경우에 따라 사용자 계정이 손상되어 Adobe 설치 관리자가 필수 파일 및 폴더에 액세스하거나 필수 파일 및 폴더를 만들지 못할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다른 계정을 만들고 새 계정에 로그인한 후 새 계정에서 Adobe 응용 프로그램을 설치하거나 실행해 보십시오.


    https://helpx.adobe.com/kr/x-productkb/global/create-local-administrator-account-windows.html

    감사합니다.

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    6 replies

    Ao_zora
    Community Manager
    Ao_zoraCommunity ManagerCorrect answer
    Community Manager
    Dec 27, 2024 5:23 AM UTC

    경우에 따라 사용자 계정이 손상되어 Adobe 설치 관리자가 필수 파일 및 폴더에 액세스하거나 필수 파일 및 폴더를 만들지 못할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다른 계정을 만들고 새 계정에 로그인한 후 새 계정에서 Adobe 응용 프로그램을 설치하거나 실행해 보십시오.


    https://helpx.adobe.com/kr/x-productkb/global/create-local-administrator-account-windows.html

    감사합니다.

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      Adobe Employee
      Dolor Sit Amet
      Adobe Employee
      Dec 10, 2024 5:48 AM UTC

      다른 프로그램 연결 촬영시 어떤 프로그램으로 진행해보셨을까요?

       

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        Rucca Cina
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        Dec 10, 2024 4:35 AM UTC

        혹시 현재 이용중이신 라이트룸의 버전을 최신버전말고 이전 버전으로 롤백을 해볼수 있을거 같습니다.

        혹시 각 사용하시는 드라이버의 남은 용량은 어느정도 이실까요? 

        연결전송 촬영에 필요한 최소 스크래치 디스크 용량이 필요할수 있습니다. 

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          yamato713108855
          Community Expert
          yamato713108855Community Expert
          Community Expert
          Dec 6, 2024 1:45 PM UTC

          저장처의 스토리지의 여유 공간은 어느 정도 있습니까?
          여유 공간이 없어서 저장이 안된다는 메시지인 것 같습니다.

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            romg_therapistAuthor
            Participant
            Dec 7, 2024 12:59 PM UTC

            아 용량은 충분합니다. 저장폴더를 다른드라이브나 다른 메모리로 설정해도 안되네요

             

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            yamato713108855
            Community Expert
            yamato713108855Community Expert
            Community Expert
            Dec 10, 2024 5:57 AM UTC

            사용하시는 카메라는 무엇입니까?
            라이트룸 버전도 알려주세요.

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