실행만하면 이런 오류창이 뜨면서 미디어인코더가 종료됩니다.

사용할수 있겠금 패치를 해줘야지

제 퇴근시간이 원격지원 퇴근시간보다 늦는데 어찌 원격지원을 받는답니까?

그리고 원격지원을 받는다해도 해결이 된다는 명확한 확신은 있는겁니까?

윈도우 새사용자를 등록하여 새사용자 환경에서 실행해보세요.

도대체 언제 고쳐지는건가요 25버전도 그러는데 골때리네..

프리미어 25버전이라 내보내기하면 미디어 인코더도 25버전으로 열리는데

앱 하나가 사용자체가 불가능하네..아아ㅏ아아아아아아아ㅏㅏㅏㅏㅏㅏㅏㅏㅏㅏㅏㅏㅏㅏㅏㅏㅏ

해당 문제 해결하였습니다. 폰트나 윈도우 환경 문제가 아닌 버전 문제가 맞았네요. 버전 쭉 내려가면서 재설치 하다 보니 24.0버전에서 잘 작동하네요. 프리미어프로와도 잘 연동됩니다. 도움되셨으면 좋겠습니다

돈은 매달받아먹는데도 해결이 안된다니.. ㅎㅎ

저도 동일 증상 나타납니다.

호환은 안되지만 옛날 버전 설치하면 이런 오류 안뜨고요

데스크탑이랑 맥 둘다 쓰는데 데스크탑에서만 문제 발생하고 있습니다

저 역시 동일한 조치를 진행했고 그럼에도 같은 증상이 나타나네요.

미디어 인코더 24 한국어판 실행 후 20초뒤에 오류보고서가 나타납니다.

이는 미디어 인코더 24버전에서만 발생합니다. 23에서는 오류가 나타나지 않습니다.

24의 어떠한 버전을 설치해도 동일합니다.

미디어 인코더 23버전을 설치시 프리미어 프로 24에서 연동되지 않습니다.

프록시 사용을 위한 24버전 설치가 필요한 상황이기에

미디어 인코더 24에서 해당 버그가 해결되야 합니다.

안녕하세요

인코딩을 진행하지 않았는데도, 프로그램 오류보고 팝업창이 나타나나요?

그런 경우라면 혹시 어도비 폰트 외

다른 회사의 폰트파일이나 폰트 프로그램이 설치되어 있나요?

써드파티 폰트회사에서 제작된 폰트 파일 중 일부 파일은 

어도비 프로그램들과 호환성이 맞지 않아

오류가 발생하는 경우가 있습니다.

프로그램이 시작되면서 폰트데이터를 읽어들이기 때문에 

해당 부분에 대한 확인을 위해서는 폰트 초기화 후 

어도비 폰트를 설치하여 동일 문제가 발생하는지 확인이 필요합니다.

폰트 초기화 방법은 아래와 같습니다.

1. 윈도우 사용 시

(1) 파일 탐색기를 실행해주세요

(2) C:\WINDOWS\FONTS 폴더로 이동> CTRL+A눌러서 모든 폰트 선택한뒤 CTRL+C 눌러 복사하시고

    바탕화면에 폴더 하나 만들어 CTRL+V눌러서 붙여넣기 해주세요

(3) WINDOWS\FONTS폴더로 이동해서 CTRL+A 눌러서 선택한 뒤 SHIFT+DEL 눌러서 삭제해주세요

(4) 사용중인 폰트는 제외하고 모든 폰트 삭제해주시면 됩니다.

2. 맥 사용시

(1) 서체 관리자를 실행해주세요

(2) 유효성 검사후 문제가 되는 폰트는 삭제해주세요

위의 절차에 따라 폰트 초기화 후

어도비 폰트를 설치하여 동일 문제가 발생하는지 확인해주세요

만약 실행까지는 정상적으로 이루어지지만, 인코딩을 하려했을때 발생되는 문제라면,

렌더러를 소프트웨어 전용으로 선택해서 재시도 해보시기 바랍니다.