러쉬 네트워크 오류 / 아이폰-아이패드-노트북

러쉬 네트워크 오류에 관련된 답을 봤는데 어떤 방식으로도 해결되지 않아서 문의글 남깁니다. 

1) 아이패드/아이폰/윈도우컴에 러쉬를 각각 깔았고 같은 아이디로 로그인했습니다.

2) 그 어떤 장소에도 연동되지 않고

3)아이패드와 아이폰 상단에는 <네트워크에 연결되어 있지 않습니다] 알림이 뜹니다.

4) 윈도우 방화벽 때문이라는 답변을 봤는데 

  4-1) 윈도우 방화벽을 전부 허용으로 바꿔도 해결이 되지 않는 점

  4-2) 아이패드와 아이폰도 호환되지 않는 점 

  이 두가지가 의문입니다. 

해결방법 알 수 있을까요?