1월 3일에 Adobe Stock 플랜을 취소했는데 아직도 환불이 되지 않습니다.

이전에 무료체험으로 신청한 Adobe Stock이 1월 3일에 자동결제가 되어

당일에 아무 것도 사용하지 않고 Plan을 취소했습니다.

따로 환불이 진행되지 않아 몹시 당황스럽습니다.

왜 취소가 성공적으로 진행됐는데 환불이 되지 않습니까?

Correct answer yamato713108855

환불을 했음에도 불구하고 환불이 되지 않는 경우 고객 지원 센터에 직접 문의하십시오.
Adobe Community에서는 환불 절차를 진행할 수 없습니다.

평일 영업시간 내에 채팅이나 전화로 문의 가능합니다.

Correct answer

Community Expert

환불을 했음에도 불구하고 환불이 되지 않는 경우 고객 지원 센터에 직접 문의하십시오.
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