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Participant
May 29, 2023
Question

Did you deliberately create a system like this to make more money?

  • May 29, 2023
  • 1 reply
  • 109 views
 

I obviously canceled the product I was subscribed to, but continuous overdue payments occurred. I pressed the cancel button several times, but it was not canceled and an additional fee of 2 months came out. Please take action. As you can see if you check the details, I applied for cancellation after using it for the first month. Please refund for 2 months. And please cancel the drive product that is in use immediately.

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1 reply

HaeLinKim
Legend
May 30, 2023

안녕하세요

 

취소, 환불과 관련한 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.

 

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