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Participant
May 29, 2025
Answered

XD 미리보기 하면 강제종료됨

  • May 29, 2025
  • 1 reply
  • 193 views

XD 미리보기만 하면 50% 확률로 정상 작동되거나 프로그램이 팅겨버립니다.

너무 불편해요. 원인을 알고싶네요.

오브젝트나 디자인 문제인가 싶어

새 파일로 실험해봐도 똑같은 증상입니다.

 

* 모더레이터에 의해 XD 게시판으로 글이 이동 되었습니다.

    Correct answer Rucca Cina

    우선 사용중인 사용 환경및 워크플로우를 확인 할 수 있다면 좋을것 같습니다. 

    PC의 OS와 기본적인 사양(CPU,GPU,RAM)등 확인과 사용중인 XD의 버전도 함께 확인해 주면 좋을 것 같네요.

    미리보기의 경우는 폴더창이나 다른 메뉴에서 보는 미리보기를 말씀하시는걸 까요?

    이미지 첨부가 되신다면 확인을 부탁드립니다. 

     

    우선앱의 경우 최신버전으로 업데이틀 진행하고 그래픽 카드 드라이버를 업데이트 하는 정도의 방법이 있어 보이네요.

     

    사용 중인 그래픽 카드의 드라이버 버전을 확인 후,

    오래된 드라이버라면 최신 드라이버로 업데이트 해보세요. 

     

    그래픽 카드 드라이버 버전 확인 하는 방법

     

    • Ctrl + Shift + Esc를 눌러, 작업 관리자 창을 실행
    • 왼쪽 탭에서 "성능" 메뉴로 이동 후, GPU 항목 선택
    • 오른쪽 하단의 드라이버 버전 확인

     

     

     

     

    ▶NVIDIA 그래픽 드라이버 및 지원

    ▶AMD 그래픽 드라이버 및 지원

     

    1 reply

    Rucca CinaCorrect answer
    Legend
    May 30, 2025

    우선 사용중인 사용 환경및 워크플로우를 확인 할 수 있다면 좋을것 같습니다. 

    PC의 OS와 기본적인 사양(CPU,GPU,RAM)등 확인과 사용중인 XD의 버전도 함께 확인해 주면 좋을 것 같네요.

    미리보기의 경우는 폴더창이나 다른 메뉴에서 보는 미리보기를 말씀하시는걸 까요?

    이미지 첨부가 되신다면 확인을 부탁드립니다. 

     

    우선앱의 경우 최신버전으로 업데이틀 진행하고 그래픽 카드 드라이버를 업데이트 하는 정도의 방법이 있어 보이네요.

     

    사용 중인 그래픽 카드의 드라이버 버전을 확인 후,

    오래된 드라이버라면 최신 드라이버로 업데이트 해보세요. 

     

    그래픽 카드 드라이버 버전 확인 하는 방법

     

    • Ctrl + Shift + Esc를 눌러, 작업 관리자 창을 실행
    • 왼쪽 탭에서 "성능" 메뉴로 이동 후, GPU 항목 선택
    • 오른쪽 하단의 드라이버 버전 확인

     

     

     

     

    ▶NVIDIA 그래픽 드라이버 및 지원

    ▶AMD 그래픽 드라이버 및 지원

     

    Participant
    June 4, 2025

    미리보기는 XD 프로그램안에 데스크탑 미리보기입니다.
    윈도우11이고
    드라이버는 모두 최신업데이트 완료했습니다.