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Participant
August 8, 2026
Question

동영상 화질 업스케일링이 실패했는데 포인트는 그대로 소모되었음

  • August 8, 2026
  • 1 reply
  • 9 views

동영상 화질 업스케일링이 실패했는데 포인트는 그대로 소모되었음

다시 포인트를 어떻게 돌려받나요?

    1 reply

    boranamon
    Community Manager
    Community Manager
    August 19, 2026

    Firefly 웹 홈페이지 접속 > [내 항목] > [생성 작업 내역] 에서도 영상이 생성되지 않았다면 소모된 크레딧은
    몇시간 또는 1~2일 이내로 반환 되니 참고 부탁드립니다. 감사합니다.