Adobe PDF の用紙サイズを変更しても 「Letter」に戻る事象について | Acrobat

カスタム設定時からVer26.002.22031へ

• A4はそのまま
• 「システムのフォントのみ使用し、文書のフォントを使用しない」がオンへ
• 用紙サイズ以外の詳細オプションはデフォルトへ

アップデートされるたびにコロコロ変わるので、もう気にしないことにしました。アップデート都度設定します。

自分の環境ではやはりアップデートで元の設定に戻ります。

アップデート後、設定し直しています。Letterや印刷品質など

【Ver26.002.21901からVer26.002.21931】

• 一度インストールに失敗した後、2回目で成功します。

【Ver26.002.21931のクリーンインストール】

• 今までインストール直後にあった「アプリケーションの再構成に失敗しました」はありませんでした。完全に成功しています。
• 「システムのフォントのみ使用し、文書のフォントを使用しない」がまたデフォルトのオフに戻っていました。

以前、法人プランの時はアップデートしても設定が戻ることはなかったのですが、個人プランにしてからはこの件含め、いろいろとありすぎます。

本日（2026/9/10）のアップデートで改善されたような？？？？？検証していきます。

試しすぎて判らなくなり、先の投稿と違う部分があると思いますが、お許しいただきたい。

自分の環境では再インストール（初期Ver26.001.21771）から自動更新を待ちました。

自動更新後Ver26.001.21789で次の変更を確認しました。

• Adobe PDFのページサイズ → A4
• システムのフォントのみ使用し、文書のフォントを使用しない→チェックオン

以降の更新（手動も含む）でどうなるかは試していません。元のLetterに戻るのかどうか。

残念ながら、別の問題が発覚しました。
印刷時の用紙設定は、A4を設定すると勝手にLetterに戻るということはなくなりましたが・・・

Acrobatで、新規に空白の書類を作成すると、その用紙サイズは「Letter」になってしまいます。

将来のアップデートで修正されることを気長に待ちます。(-人-)

AcrobatのUserVoiceにて、この問題が2026.002.21869で解消されたとの報告がありました。
UserVoiceに投票いただいた皆様、ありがとうございました。

別スレッドにて紹介された方法です。

Acrobatを「管理者として実行」し、そのまましばらく待つ。そうするとバックグラウンドでAcrobatの更新が完了し、それ以降は設定変更したものが維持される。
（更新完了の確認は、「イベントビューアー」→「Windowsログ」→「Application」のMsInstallerの項目で行いました。Letterに戻ってしまう時には、MsInstallerにエラーが記録されていました）

私自身こちらの対処法を試してみて、日に何度かこの現象に遭遇していたのが、現在のところ収まっています。
皆さんのところでも有効かどうか確認いただけますでしょうか。

その後、調査はどうなりましたでしょうか。2026/08時点でも、まだLetterに切り替わってしまい、不便です。Acrobatの技術者は、バグを直せない方々しかいないのでしょうか。

windowsの印刷キュー（印刷ダイアログ）が新しいものになってから症状が出ているようなので、過去のものに戻すと今のところPCを再起動した後もLetterに戻る現象はなくなっています

少し状況に変化がありましたので報告します。
先日PCを初期化し、事情によりMicrosoftアカウントからローカルアカウントに変更しました。
ローカルアカウントになって以降、基本的に設定がそのまま維持されています。
これはシャットダウン・再起動後も同様です。
ただし、問題が解決したという訳ではなく、気がつくとLetterに戻っていることがあります。
これが発生するトリガーについては全く不明です。