《11/19解消》【Mac】複数のアドビアプリケーションの動作の問題について

Windows環境でも9:00以降、photoshop起動しません。
起動しても、書き出し時に不明なエラーと出ます。

ご回答ありがとうございます。

ネットの接続を切った上でcamera raw起動したところ編集できて

ネットに再接続しなおしてからも編集画面が起動できるようになりました。

mac環境でIllustratorの挙動がおかしくなっていましたが、以下の処置をしたら今のところいつも通りな感じで使えています。

CCアプリを終了＞Wifiをoff＞Illustratorを起動＞wifiをon

これでたぶん使えると思います。

老婆心ながら、ユーザーの一人として意見させていただきますが、あなた方スタッフの対応の良し悪しでAdobeに対する印象はずいぶん違ってくるということに気づいてください。確かに、あなたのせいではないことは重々承知の上です。しかし、我々ユーザーはあなたに頼るしかないのです。もっと、ユーザーに寄り添ってください。私を含め、みんな一生懸命なのです。我々のクライアントにとってアプリの不都合など関係ないことなのです。せめて、誠意ある対応をしてください。一人ずつに返事をしなくても、いまどういう状況なのかぐらいは発信できるんじゃないですか？　お願いしますわ、ほんまに。

同じく朝からIllustratorが機能しません。

回避策の通り、Wi-Fi接続を切って再起動したものの、

ファイルによっては接続切る前と変わらず（開いても真っ黒で進まない状態）

ファイルが開いた場合でも動作が激重もしくはレイヤー表示がおかしいなど

明らかに正常とはいえない状態です。

MacのOS再インストールが必要かまで考えましたが、ソフトウェアの問題だとわかったのは安心しました。
しかし、Illustratorが正常に動作しない状況（動作重い、画像のリンクを外そうとするとクラッシュなど）が続いており、本日予定していた仕事ができませんでした…
早急に対応いただけると助かります。

イラレのファイルが開かず仕事ができず困っています。再起動しても開きません。
今までも自動保存されずに急に落ちたり、毎月使用料を支払っているのにそれ以上の損失が大きすぎます。
どうにかしてください。

当方も朝からこの対応で、仕事が捗りませんでした。

Premiere Proでキャプションの変更が出来ずにいました。

ネット環境から切断して、変更が確認できた時は嬉し過ぎて、涙が溢れるかと思いました。
終了後にネット環境に再接続するとまた同じ症状が出ました。
ただし、ネット遮断→Premiere Pro立ち上げ→終了せずにネット回復の状態では、使い続けられています。
ご参考になればと思い、お知らせしました。
早期障害普及を望みます。

インデザインが突然使えなくなりました。

終了もできません。強制終了したのち、アプリケーションをアンインストール、インストールし直してもダメです。ネットワークは最初からオフです。途方に暮れています。何か手立てはありますか？