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Participant
October 5, 2026
Question

これから使用するうえで教えてください。Acrobat Onlineの「PDFを結合」機能について確認

  • October 5, 2026
  • 1 reply
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これから使用する予定ですが、Acrobat Onlineの「PDFを結合」機能について確認したく、ご連絡いたしました。

私はAcrobat Online(https://acrobat.adobe.com)にGoogleアカウントでログインし、複数のPDFファイルをアップロードして1つのPDFに結合する作業を予定しております。

今後結合するPDFの保存について、Adobe公式サイトには、

「ファイルは、アドビのサーバーによって安全に処理され、ログインして保存しない限り削除されます」

との記載がある一方、Adobe Helpには、

「選択したファイルはPDFに結合され、アドビクラウドストレージに自動的に保存されます」

との記載があり、アップロードしたファイルの実際の保存・削除動作について確認したいと考えております。 [adobe.com], [helpx.adobe.com]

以下についてご教示いただけますでしょうか。

  1. Acrobat OnlineのPDF結合機能でアップロードした元PDFファイルおよび結合後PDFは、Adobe社のサーバー上に保存されるのでしょうか。
  2. Adobe Document Cloud上に表示されていない場合、サーバー上から削除済みと考えてよいのでしょうか。
  3. 一時ファイルとして保持される場合、保持期間はどの程度でしょうか。
  4. バックアップ領域や障害復旧用ストレージにデータが保持される場合、その保持期間はどの程度でしょうか。
  5. 利用者がアクセスできない領域も含め、当該ファイルの削除状況を確認する方法はありますでしょうか。
  6. 個人情報を含むPDFを誤ってアップロードした場合、利用者側で実施できる削除手続きはありますでしょうか。

お手数をおかけしますが、ご回答のほどよろしくお願いいたします。

    1 reply

    Ten A
    Community Expert
    Community Expert
    October 6, 2026

    サーバー上で処理する場合、処理対象の複数のPDFはアップロード後24時間で削除されます。一方、結合結果はログインした状態で処理する場合、以下のように自分のクラウドに保存されます。

    ログインしていない場合はダウンロードボタンでダウンロードする必要があります。結合処理のページもアドレスは24時間有効ですが、それ以降は結合結果のPDFと共に削除されます。

    一連の処理の結果は提供された結果のみが確認可能で、それ以外のものを確認または明示的に削除する手立てはありません。

    セキュアな接続ですが、組織のセキュリティーポリシーの問題が絡む場合は、ローカルで処理可能なAcrobat Proを導入することをお勧めします。