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Participant
January 6, 2020
Question

エクセルからPDFに変換する際、画像が表示されなくなりました。

  • January 6, 2020
  • 2 replies
  • 11643 views

先日のアップデート以降、エクセルからPDFにプリントアウトする際に、画像の表示がきちんとされなくなりました。全部が出ないわけではなく、一部出たり出たり出なかったりで、法則性も掴めません。こちらのバグを修正して頂けますでしょうか。

Graphics on the Excel list are not printed to PDF properly since last last update. There are no lawlike. Please kindly fix this bug. Thank you.

This topic has been closed for replies.

2 replies

Participating Frequently
January 11, 2020

はじめまして。

同様の症状でAdobeサポートへ電話確認したところ、『バグ』とのことでした。Adobe社でも問題を認識しており、修正準備中とうかがっています。

 

PDFMaker経由でPDF作成をした場合に画像が欠落します(Officeのリボンからの作成やAcrobatを起動して[ファイル>作成>複数のPDFファイルを作成]など)。

印刷で[Adobe PDFプリンター]経由でPDF作成したものは、画像が欠落しませんでした。

 

12月中旬からの症状ですが、未だアップデートが出ていませんので気長に待っているところです。

MDoioduAuthor
Participant
January 14, 2020

はじめまして。

ご返信、ご情報感謝申し上げます。

同じ症状の方がいらっしゃり、心強いです。

私たちの場合も、12月中旬頃からこの症状が起こり始めました。

UserVoiceの方にも投稿してみましたが、すでにAdobe社も認識済みとのこと、

ご情報有難うございます。

毎日使う機能で御座いますので早く対応して頂けるように祈っています。

有難うございました。

assause
Community Expert
Community Expert
January 6, 2020

本当に不具合であれば、UserVoiceへの投稿が必要にはなります。

https://acrobat.uservoice.com/

 

ただ今回の場合、バージョン等の記載やその手順などの記載もなく、漠然としたものになっています。

不具合とする場合、下記情報は必要です。

  • OSの具体的なバージョン
  • Acrobatのエディション及び具体的なバージョン
  • Excel側の具体的なバージョン
  • どのような手順によるものか
  • 再現性の可否に関する切り分け(配置時点での画像種類など)
  • その他気づいた点
MDoioduAuthor
Participant
January 14, 2020

丁寧なご教示有難うございました。

確かにかなり漠然としておりました。

UserVoiceに詳細を記載し連絡をさせて頂きました。

 

有難うございました。