エラーコード0xc000012f　が表示された際の再インストールについて

アップグレード版を単体でインストールする場合は下記の文書が参考になります。

アップグレードインストール手順（Windows 版 Acrobat Pro/Stanadrd DC）

ただ、今回のエラーの原因が気になるところです。

おそらくWindowsだと思いますが、該当エラー番号で検索するとわかりますが、

OS側のプログラムモジュールエラーなどによる影響が生じている可能性があるためです。

そうなると、OS自体をクリーンインストールするほうが良いかもしれません。

その前に行えることとなると、下記になると思います。

• 別のユーザーアカウントでの動作確認
• セキュリティソフトやその他常駐アプリケーションなどを外しての確認
• Acrobatのクリーナーツールを使ってクリーンアップしてからのインストール
  Acrobat Reader（Adobe Reader） および Acrobat 用の Cleaner Tool について（Windows）