サポート終了の表示をしないようにしたい

当方も同じ状況でサポートに問い合わせたところ、

サポートは終了しているので改めてこのフォーラムで確認する案内を受けました。

上記、公式の情報に従って操作してみましたが、その通りにやってみても解決しませんでした。

改めてきちんと解決できる設定方法をご案内いただきたく思います。

尚、公式情報には直接返信できないようなのでこちらに書き込ませていただきました。

よろしくお願いいたします。