シリアル番号が有効でない

もともとAcrobat X自体はWindows 10には対応していません。

あわせて、Windowsは年1-2度の大型アップデートもあり、そこで後方互換性は少しずつ失われています。

インストーラーもプログラムですから、動作保証外では正常動作しないことがあります。

いずれにしてもAcrobat X自体がすでにセキュリティサポート終了して久しいものです。

これを機にサポートされているバージョンへの移行を行いましょう。

永続版としてはAcrobat 2017はありますが、サポート期限を考えるとAcrobat DC サブスクリプション契約が無難です。

なおAcrobat Xからのアップグレードはないので、いずれにしても新規導入扱いになります。