シリアル番号が有効ではありません。（Adobe Acrobat 2017(Classic))

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シリアル番号を処理できませんでした。

（シリアル番号）

このシリアル番号は有効ではありません。前の画面に戻っ

てシリアル番号を再入力してください。

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とエラーが表示されます。

Adobe Acrobat 2017(Classic)-セットアップ　のウインドウです。

ボリュームライセンス（法人製品）で、PCのリプレイスに伴い、AcrobatDCのインストール作業を進めておりました。

サポートに問い合わせたところ、

「シリアル番号自体は有効なものでございますので、インストールで不具合が発生している可能性がございます。」

と回答がありました。

が、DC製品はサポート期間が終了しているので、本掲示板に問い合わせてください、とのことでした。