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有史足80558748
Participant
Apr 11, 2016 4:04 AM UTC
Question

シリアル番号が正しくありません、とのメッセージでインストールできませんでした。対応方法を教えてください。

PCを更新したため、これまで使用していたアクロバットXをインストールしたところ、シリアル番号が正しくありません、とのメッセージでインストールできませんでした。対応方法を教えてください。

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1 reply

assause
Community Expert
Community Expert
Apr 11, 2016 4:15 AM UTC

使用しているOSやそのバージョンが不明ですが、

インストーラーの内容をデスクトップにコピーするか、

下記よりインストーラーをダウンロードして、そちらからインストールを行ってみてください。

Adobe Acrobat 製品のダウンロード | Standard、Pro | DC、XI、X

なお、Acrobat Xはサポートが終了しているために今後セキュリティアップデートが行われないこと、

最新OSでは動作保証外であることを前提に利用する必要があります。

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