スキャンが全くできなくなった、Adobe DCです。対応方法は？

Windows 10の無償アップグレードは2016年に終わっているので現時点でその質問が出るのは少々疑問ですが、

Windows 10を上書きアップグレードした場合は各種アプリケーションが動作不安定になることが多々あります。

よって、まずはOS自体をクリーンインストールしたうえで、Acrobat DCを導入、利用することを行ってみてください。

なおサポート総合案内 (Japan) から Acrobatコミュニティフォーラム (Japan) に移動しました。

未回答の分は操作ミスで途中で送信されたものです。