スキャン時にエラーメッセージが出て終了します。

問題イベント名: APPCRASH

  アプリケーション名: Acrobat.exe

  アプリケーションのバージョン: 17.12.20098.44270

  アプリケーションのタイムスタンプ: 599eb8a8

  障害モジュールの名前: idrsocr15.dll

  障害モジュールのバージョン: 15.0.9.4

  障害モジュールのタイムスタンプ: 5821a418

  例外コード: c0000005

  例外オフセット: 0006f6cf

  OS バージョン: 6.1.7601.2.1.0.256.48

  ロケール ID: 1041

  追加情報 1: 0a9e

  追加情報 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

  追加情報 3: 0a9e

  追加情報 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

どう修復すればよいかお教えください。

清野